Política de Privacidad de Grupo Penitenciario Global S.A.
En Grupo Penitenciario Global S.A., nos tomamos muy en serio la privacidad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios o interactuar con nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Esta política se aplica a toda la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web, nuestras aplicaciones móviles, nuestros servicios en línea y nuestras interacciones fuera de línea. Nos comprometemos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) en España.
Esta política de privacidad ha sido revisada y aprobada por nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO), el Dr. Javier Pérez, abogado especializado en protección de datos con más de 15 años de experiencia. Puede contactar con el Dr. Pérez para cualquier consulta relacionada con esta política o con sus derechos de privacidad.
Recopilación de Datos
Recopilamos diferentes tipos de información personal para poder ofrecerle nuestros servicios y mejorar su experiencia. La información que recopilamos depende de cómo interactüe con nosotros. A continuación, se describen los tipos de datos que recopilamos:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono, dirección postal. Recopilamos esta información cuando usted se registra en nuestro sitio web, se suscribe a nuestro boletín informativo, nos contacta a través de nuestro formulario de contacto o nos envía un correo electrónico.
- Información Demográfica: Edad, sexo, ubicación geográfica, idioma. Recopilamos esta información para comprender mejor a nuestros usuarios y personalizar nuestros servicios.
- Información de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio web, enlaces en los que hace clic. Recopilamos esta información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento para analizar el rendimiento de nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad.
- Información de Transacciones: Información de tarjetas de crédito, datos bancarios, historial de compras. Recopilamos esta información cuando usted realiza una compra en nuestro sitio web. Esta información se procesa de forma segura a través de proveedores de pago externos.
- Información de Currículum Vitae: Información contenida en su CV y carta de presentación si aplica a una oferta de trabajo en nuestra empresa.
No recopilamos información personal sensible, como datos de salud, creencias religiosas, orientación sexual o afiliación política, a menos que usted nos proporcione explícitamente esa información y nos dé su consentimiento para procesarla.
Uso de Datos
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Prestación de Servicios: Para proporcionarle los servicios que ha solicitado, como el acceso a nuestro sitio web, el envío de boletines informativos o la respuesta a sus consultas.
- Mejora de la Experiencia del Usuario: Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, mostrarle contenido relevante y recomendarle productos o servicios que puedan ser de su interés.
- Análisis y Estadísticas: Para analizar el rendimiento de nuestro sitio web, comprender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros servicios y mejorar la calidad de nuestro contenido.
- Marketing: Para enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuestros productos o servicios, ofertas especiales o eventos. Puede darse de baja de nuestra lista de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en la parte inferior de nuestros correos electrónicos.
- Seguridad: Para proteger nuestros sistemas y datos de accesos no autorizados, fraudes o ataques cibernéticos.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o judiciales.
Nos comprometemos a utilizar sus datos personales de forma transparente y responsable, siempre respetando sus derechos y su privacidad.
Compartir Datos
Compartimos su información personal con terceros ünicamente en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Compartimos su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, enviar correos electrónicos, analizar datos o brindar soporte al cliente. Estos proveedores están obligados a proteger su información y a utilizarla ünicamente para los fines que les hemos especificado.
- Socios Comerciales: Compartimos su información con socios comerciales que ofrecen productos o servicios complementarios a los nuestros. En estos casos, le informaremos previamente y le daremos la opción de aceptar o rechazar la cesión de sus datos.
- Autoridades Legales: Compartimos su información con autoridades gubernamentales o judiciales si estamos obligados a hacerlo por ley o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros.
- Transferencias de Negocio: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o parte de nuestros activos, su información podría ser transferida a la entidad adquirente. En este caso, le informaremos previamente y le daremos la oportunidad de ejercer sus derechos de privacidad.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal con terceros para fines publicitarios.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o destrucciones. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos el protocolo SSL/TLS para cifrar la información que transmite a través de nuestro sitio web.
- Cortafuegos: Utilizamos cortafuegos para proteger nuestros sistemas de accesos no autorizados.
- Control de Acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
- Auditorías de Seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para evaluar la eficacia de nuestras medidas de seguridad.
- Formación del Personal: Capacitamos a nuestro personal sobre las mejores prácticas de seguridad y protección de datos.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Sin embargo, nos esforzamos por proteger su información personal de la mejor manera posible.
Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal de nuestros sistemas.
- Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal para fines de marketing directo.
- Derecho de Limitación del Tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica.
- Derecho a Retirar el Consentimiento: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si cree que hemos infringido sus derechos de privacidad.
Información de Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Dirección Postal: Calle Libertad, 123, Madrid, España
- Teléfono: +34 982 06 20 15
- Correo Electrónico: privacidad@grupopenitenciarioglobal.es
Nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) es el Dr. Javier Pérez. Puede contactar con él directamente a través del correo electrónico dpo@grupopenitenciarioglobal.es.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio importante publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.